Zodiac Casino

Velkomsttilbud · Nye spillere

Start med at spille - vind stort med det samme!

Føler du dig heldig? Tryk på spil og prøv nu!

18+ · Spil ansvarligt · Fulde bonusvilkår gælder

Zodiac Casino

Beskyttelse af dine personlige oplysninger og betalingsoplysninger er vigtig for Zodiac Casino

Du kan spille med tillid vel vidende at dine oplysninger er sikre. Hvilke oplysninger der indsamles, hvordan de bruges til at drive siden, sikre at du er den du siger du er, og håndtere kr, og hvor længe de opbevares? Denne privatlivspolitik forklarer alt det. Hvis dine data håndteres i Danmark eller deles med betroede tjenesteudbydere for danske spillere eller andre, fortæller den dig også hvad dine rettigheder er og hvordan de vil blive beskyttet. For at deltage i Zodiac Casino skal du først oprette en konto og bevise hvem du er. Processen er beregnet til at være hurtig, men den skal stadig følge strenge privatlivs- og sikkerhedsregler.

Kontosikkerhed og verifikation

Din konto vil være sikker, betalinger vil gå igennem korrekt, og du kan komme ind igen hvis du glemmer din adgangskode. Du vil blive bedt om nøjagtige personlige oplysninger. For at holde platformen sikker, stoppe svindel og følge spillerbeskyttelsesregler er identitetsverifikation et standardkrav. Så at kun berettigede spillere fra Danmark kan bruge tjenesten og at udbetalinger går til den retmæssige kontoindehaver, hjælper dette med at holde tingene sikre.

Verificering af identitet og autorisation til at oprette en konto (kyc)

Når du tilmelder dig, skal du sørge for, at de oplysninger, du giver, matcher dem på dine officielle dokumenter. Vi kan muligvis ikke behandle udbetalinger, før oplysningerne er kontrolleret og rettet, hvis der er et problem.

Af sikkerhedsmæssige årsager og for at komme tilbage til din konto, bør du også give din egen e-mailadresse og telefonnummer, når du tilmelder dig. For Zodiac Casino at holde din konto i god stand, kan hver person kun have én konto. Eventuelle duplikerede konti vil blive lukket. Dit juridiske navn, fødselsdato og nuværende adresse samt andre korrekte personlige oplysninger. Hvis nødvendigt, bekræft dit land og berettigelse samt dit dansk, hvis det bliver bedt om til overholdelseskontroller. Sikre måder at logge ind på: vælg en stærk adgangskode, og del ikke dine legitimationsoplysninger. Folk kan blive bedt om at verificere deres identitet lige efter tilmelding eller senere, oftest før deres første udbetaling eller når visse risikofaktorer bliver tydelige.

Hvis visse betingelser er opfyldt, som et samlet indskud på 100 kr eller en udbetalingsanmodning på 500 kr, kan det også være nødvendigt derefter. Send kun dokumenter gennem den officielle verifikationskanal i din konto af hensyn til privatliv og sikkerhed. Identitetsbevis: Et offentligt udstedt id med dit navn, fødselsdato, fotooverensstemmelse og bevis for, at dokumentet er gyldigt. Adressebevis: En forbrugsregning eller officiel erklæring, der viser din adresse, udstedelsesdato og at den matcher din profil. Betalingsmetodeejerskab: Bevis for, at betalingsmetoden tilhører dig (som anmodet). Kontohavers navn, delvise numre og transaktionsforbindelse.

Når Zodiac Casino beder om flere oplysninger, skal du sende dem i samme format, som de bad om, og sørge for, at alle billeder er klare og ikke er ændret på nogen måde. Nøgleoplysninger skal kunne læses.

Kontroller for privatliv og kend din kunde (kyc)

Din velkomstbonus er kun tilgængelig for spillere, der kan være sikre på, at de er dem, de udgiver sig for at være, gennem vores privatlivs- og KYC-procedurer. Dette holder din konto sikker, forhindrer misbrug af bonusser og sikrer, at kampagnebelønninger uddeles retfærdigt og hurtigt. I virkeligheden kan du muligvis gøre krav på en kampagne, så snart du tilmelder dig, men nogle fordele kan være begrænsede, indtil din identitet er bekræftet.

Du kan midlertidigt miste din bonus, gevinster eller begge dele, hvis flere kontroller er nødvendige, indtil de anmodede dokumenter er modtaget og godkendt.

Hvad kend din kunde (kyc) betyder for at kræve og bruge kampagner

Vi bruger en risikobaseret metode. Nogle konti har kun brug for få kontroller for at blive godkendt, mens andre har brug for mere grundige kontroller, før de kan få et velkomsttilbud, eller deres bonusgevinster kan omdannes til kontanter. For at sikre, at du er en rigtig person og berettiget til tilbuddet, kan vi bede om bevis for din identitet, før du kan gøre krav på bonusen. Under omsætning kan du stadig spille, men hvis en konto er markeret til flere kontroller, kan kampagnen muligvis ikke omdannes til kontanter.

Før du kan hæve dine gevinster fra en bonus, som at hæve 500 kr, skal du normalt gennemføre Kend din kunde (KYC) og bestå sikkerhedsvalidering. Nogle velkomsttilbud kræver også et minimumsindskud, som indskud kr10. Du kan kun bruge ét af disse tilbud pr. person, husstand, enhed eller betalingsmetode. Vi kan fjerne bonusen eller genberegne den i henhold til kampagnens vilkår, hvis vores kontroller viser dubletter eller fejl. Under privatliv og KYC kontrolleres følgende for at sikre, at nogen er berettiget: aldersbekræftelse, identitetskonsekvens, bopæl (hvis nødvendigt), unik kontoejerskab og unik betalingsmetodeejerskab. Hvis en kampagne kun er åben for personer i et bestemt område eller som opfylder visse krav, kan vi bede om bevis for, at de oplysninger, du har givet os om dit land eller nationalitet, matcher oplysningerne på din konto.

Bemærk: Vi kan være nødt til at udskyde at give dig bonusen, annullere eventuelle ventende kampagnebelønninger eller begrænse, hvad du kan gøre med din konto, indtil de krævede dokumenter er leveret, eller ufuldstændige oplysninger er givet.

  1. Gør krav på velkomsttilbud
  2. Tilmeld dig og foretag en indbetaling, for eksempel indbetal kr20
  3. Grundlæggende identitetsoplysninger og bekræftelse af berettigelse
  4. Omdan bonusgevinster til kontanter
  5. Opfyld bonus- og omsætningskrav
  6. Anmod om udbetaling, for eksempel anmod om udbetaling kr100
  7. Fuld KYC og bekræftelse af betalingsmetodens ejerskab

Hvis der anmodes om verifikation, send klare fotos eller scanninger, der matcher dine kontooplysninger, og sørg for, at betalingsmetoden, du brugte til en kvalificerende indbetaling, for eksempel indbetal kr50, tilhører dig.

Kontroller, der behandles hurtigt, hjælper med at holde velkomstbonussen aktiv og forhindrer afbrydelse af deltagelse i kampagner. Vi bruger kun dine betalingsoplysninger til at behandle din indbetaling, kreditere din konto og opfylde vores juridiske og sikkerhedsmæssige forpligtelser, når du foretager en indbetaling hos Zodiac Casino. Processen for håndtering af indbetalinger er beregnet til at være hurtig og pålidelig, og dine personlige oplysninger vil blive holdt sikre til enhver tid. Svindel- og risikokontrollerne hjælper med at sikre, at indbetalinger kommer fra den retmæssige kontohaver og forhindrer folk i at bruge kort, tegnebøger eller konti uden tilladelse. Disse kontroller kan forsinke bekræftelsen af en indbetaling, især for større beløb som kr1000 eller når der ser ud til at være meget mærkelig aktivitet.

Indskud

De indbetalingsmetoder, du kan bruge, kan variere afhængigt af, hvor du befinder dig (herunder Danmark), og kan ændre sig afhængigt af tilgængeligheden af banknetværk og tjenesteudbydere. For de fleste indbetalingstyper behandler vi kun de oplysninger, vi har brug for til at gennemføre betalingen. Dette inkluderer betalerens navn, maskerede konto- eller kortoplysninger, transaktionsbeløbet (for eksempel indbetal kr50), tidsstemplet og tekniske identifikatorer, der hjælper os med at rute og beskytte transaktionen. Det fulde kortnummer eller sikkerhedskoden gemmes ikke hos os. Når der foretages kortbetalinger, tager betalingsudbyderen eller udstedende bank normalt sig af følsom autentificering. Vi gemmer kun de referencer, vi har brug for til overholdelse, support og afstemning.

For kortbetalinger behandler vi kortindehaverens navn, maskeret PAN, udløbsdato, autorisationsresultat, transaktionsreference, IP-adresse og enhedssignaler. For indbetalinger på kr100 eller mere kan sikkerhedskontroller udløses baseret på risikoidikatorer. For e-wallets behandler vi tegnebogs-kontoidentifikatoren, transaktionsreference, betalerbekræftelse og tekniske routingdata. Wallet-udbyderen kan have brug for at foretage sin egen autentificering, før indbetalingen kr50 bekræftes. For bank- eller øjeblikkelig overførsel skal vi se konto-routing-referencer, betalerens navn, bankreference, afregningsstatus, beløb og tidsstempel. Behandlingstider kan variere, og større indbetalinger som kr1000 kan gennemgå ekstra kontroller.

Disse partnere behandler kun data til tilladte formål og i henhold til en kontrakt der beskytter dem. Der kan foretages kontroller af midlernes oprindelse og betalingsmetodens ejerskab især hvis indskuddenes adfærd ændrer sig hurtigt eller hvis det samlede indskudsbeløb når et vist niveau som kr2000. I så fald kan vi anmode om dokumentation for at sikre at den anvendte betalingsmetode er din og at de sendte midler er reelle. Kontroller mod svindel kan omfatte både automatisk overvågning og manuel vurdering. Nogle af de signaler vi kan bruge er ensartet IP-placering enhedsfingeraftryk hastighedskontroller mange indskud på kort tid usædvanlig betalingsrouting kontooplysninger der ikke stemmer overens og historik for tilbageførsler. For at forhindre misbrug kan vi ved en risikoudløser midlertidigt tilbageholde et indskud anmode om yderligere dokumentation eller afvise transaktionen.

Indskud fra tredjeparter accepteres ikke betalingsmetoden skal være i dit navn. Kontroller for overensstemmelse nogle gange skal oplysningerne på din konto matche oplysningerne på din betaling. Sikkerhedskontroller hvis der er tegn på risiko kan vi kræve yderligere identitetsdokumentation før et indskud på kr50 eller mere bekræftes. Svindelforebyggelse hvis der er mistænkelig aktivitet kan indskud selv så små som kr1000 begrænses tilbageholdes eller afvises. Hvis yderligere kontroller er nødvendige vil vi kun anmode om det nødvendige og opbevare det så længe loven reglerne og svindelforebyggelsesreglerne kræver det. Du kan blive bedt om at vise dokumentation for at betalingsmetoden er din hvis det er tilladt. For eksempel kan du vise et skærmbillede med vigtige oplysninger skjult eller et dokument med vigtige oplysninger skjult.

Sikre udbetalinger

For sikre udbetalinger bruger Zodiac Casino sikkerhedsscreening før en udbetaling godkendes. Det er vigtigt at spilleres saldi er sikre og at midlerne når den retmæssige kontoejer. Disse kontroller hjælper med at forhindre uautoriseret adgang. Mens de fleste udbetalinger går glat igennem kan nogle blive forsinket til ekstra verifikation. For at sikre at du er den du udgiver dig for at du ejer betalingsmetoden og at udbetalingsanmodningen er reel kan vi anmode om dokumenter eller andre oplysninger. Så snart du anmoder om at udbetale et vist beløb for eksempel $500 går din anmodning gennem en udbetalingsgodkendelsesproces.

Vær venligst forsikret om at anmodningen er i overensstemmelse med dine kontooplysninger sikkerhedsindstillinger og betalingshistorik. Udbetalingen kan blive sat på pause indtil kontrollerne er afsluttet hvis noget ikke virker rigtigt. For eksempel er nye enheder usædvanlige loginplaceringer flere mislykkede loginforsøg eller pludselige ændringer i kontooplysninger alle eksempler på tekniske og adfærdsmæssige signaler der kan bruges til sikkerhedsscreening. Til din beskyttelse kan vi også kontrollere at den valgte betalingsmetode er gyldig og overholder vores regler. Udbetalinger kan blive tilbageholdt til screening af følgende årsager det er første gang du forsøger at hæve penge eller du ikke har brugt din konto i lang tid du ændrede din e-mailadresse telefonnummer adgangskode eller andre vigtige profiloplysninger lige før du anmodede om 1000 kr du vil bruge en ny eller tidligere ubrugt betalingsmetode der er tegn på at en anden muligvis har adgang til din konto eller deler den eller der er overholdelsesudløsere relateret til risiko svindelforebyggelse eller lovkrav i Danmark. Mens din udbetaling screenes kan du stadig spille med din resterende saldo.

En udbetalingsanmodning kan dog blive tilbageholdt indtil udbetalingen er godkendt. Anmodninger om dokumenter KYC og hvad vi kan anmode om hvis vi har brug for dokumenter kontakter vi dig via de kanaler du brugte til at tilmelde dig og fortæller dig hvad vi har brug for. Vi vil kun anmode om dokumenter der er nødvendige for at gennemføre udbetalingen sikkert og opfylde vores juridiske forpligtelser. Vis identitetsdokumentation ved at tage et klart billede eller scan af et offentligt udstedt ID der inkluderer dit navn fødselsdato og dansk hvis relevant. Vis adressebevis ved at fremlægge et nyligt dokument der inkluderer dit navn og adresse såsom en forbrugsregning eller noget lignende. Vis betalingsmetodebevis ved at vise at betalingsmetoden tilhører dig såsom et skærmbillede fra en kontoside der viser dit navn og nøgleoplysninger eller en anden acceptabel bekræftelse. Kontroller af midlernes oprindelse kan være nødvendige for større transaktioner som når du anmoder om $5.000. Når du sender dokumenter skal du sikre at billederne er læselige komplette og ikke er blevet redigeret.

Indsend venligst igen hvis nogen detaljer mangler eller er uklare. Dette vil hjælpe os med at undgå forsinkelser. Sikkerhedstips der hjælper dine udbetalinger med at gå hurtigere igennem sørg for at dine profiloplysninger er korrekte og opdaterede før du anmoder om en udbetaling på $300 brug kun betalingsmetoder der er registreret i dit eget navn del ikke din konto enheder eller loginoplysninger svar hurtigt på dokumentanmodninger og brug den officielle uploadkanal i din konto og hvis din udbetaling afvises eller tilbageføres efter screening vil vi fortælle dig hvorfor og du kan blive nødt til at vælge en anden udbetalingsmetode eller gennemgå flere verifikationstrin før en ny anmodning på $800 kan godkendes.

Ansvarlige spilleværktøjer og dataanvendelse

Zodiac Casino har spillergrænser for at hjælpe dig med at spille på en sikker forudsigelig måde der holder sig inden for dit budget. Du kan finde disse værktøjer i din konto. De er designet til at fungere med vores sikkerheds- og privatlivspolitikker så du kan indstille grænser uden at påvirke hvor gnidningsfrit du spiller. Zodiac Casino behandler visse konto- og aktivitetsdata når du bruger ansvarlige spilleværktøjer. Dette sikrer at dine indstillinger anvendes korrekt at dine indstillinger ikke tilsidesættes ved et uheld og at casinoet opfylder sine lovgivningsmæssige og spillerbeskyttelsesforpligtelser. Vi opbevarer disse oplysninger sikkert ved at følge reglerne i vores privatlivspolitik og kun bruge det der er nødvendigt til disse formål.

Grænser der kan indstilles for hver spiller du kan indstille grænser for indskud indsatser og sessionslængde. Du kan indstille grænser for den hastighed du vil spille med og du kan bruge dem sammen for endnu mere kontrol. Indskudsgrænser vælg hvor meget du kan indsætte i en vis periode som 100 kr pr. dag. Tabsgrænser en grænse for hvor meget du kan tabe over en vis periode som 300 kr pr. uge. Det er muligt at indstille grænser for hvor meget du kan indsætte for eksempel 2000 kr pr. måned. Indstil sessionsgrænser eller påmindelser for at hjælpe dig med at holde styr på hvor meget tid du bruger på at spille.

Du kan midlertidigt stoppe adgang eller blokere adgang i længere tid med afkølingsperiode og selvudelukkelse hvis du har brug for mere beskyttelse. Ifølge reglerne for ansvarligt spil kan nogle grænser træde i kraft med det samme mens anmodninger om at hæve grænser kan skulle vente. Hvis du sænker din grænse anvendes den normalt med det samme for at forhindre dig i at bruge mere end planlagt. Du kan kun indsætte op til 100 kr pr. dag. Hvis du allerede har indsat 60 kr vil eventuelle yderligere indskud der overstiger de resterende 40 kr for dagen blive afvist indtil grænseperioden starter forfra. For ekstra begrænsninger som blokering af visse produkttyper kan du anmode om dem hvis de er tilgængelige.

Hvis du ikke kan se et værktøj i din konto kan det være utilgængeligt på grund af reglerne i din Danmark eller den version af platformen du bruger. Bemærk din Zodiac Casino-konto har grænser for ansvarligt spil. Grænserne gælder stadig for hele kontoen ikke kun én betalingsmetode hvis du bruger mere end én. Vi kan bruge transaktions- og adfærdsindikatorer som indskudsbeløb indsatser nettoresultater sessionslængde enhedsidentifikatorer og loginbegivenheder til at understøtte disse værktøjer. Der er begrænsninger på hvad du kan gøre med disse oplysninger og de bruges også til at se om du har nået den grænse. Disse oplysninger kan også bruges til at overholde loven og udføre ting som at overvåge sikrere spil og besvare supportanmodninger.

Hvis du beder os om at ændre en begrænsning, kan vi have brug for mere bevis for at sikre, at ændringen er tilladt og i overensstemmelse med spillerbeskyttelsesregler. Vi kan dele visse typer information med betroede tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive ansvarlige spilfunktioner (som identitetskontroller eller stoppe svindel) og med tilsynsmyndigheder eller myndigheder, når loven kræver det. Vi sælger ikke dine personlige oplysninger, og kun uddannede teams med behov for at vide kan få adgang til data om ansvarligt spil. Tilføjelse af flere sikkerhedsforanstaltninger, som en ugentlig indbetalingsgrænse på 200 kr, en månedlig tabsgrænse på 500 kr, og en sessionspåmindelse hver 60 minutter, kan gøre din sikkerhed stærkere.

For konsekvent, kontrolleret spil fungerer denne lagdelte tilgang ofte bedst.

Mobil privatlivsindstillinger

For iOS- og Android-brugere kan du ændre nogle privatlivsindstillinger på din telefon eller tablet, når du spiller på Zodiac Casino på farten. Mens gameplay, betalinger og kontosikkerhed holdes sikre, kan ændring af app-tilladelser, sporingspræferencer og browserens privatlivsindstillinger hjælpe med at reducere deling af unødvendige data. Her er nyttige indstillinger for iOS og Android, der ændrer, hvordan Zodiac Casino-appen (når den udkommer) og mobile browsere håndterer cookies, placering, notifikationer, identifikatorer og lagrede webstedsdata. Ændring af disse indstillinger når som helst påvirker ikke din evne til at indbetale eller udbetale 100 kr eller 500 kr, men hvis du gør dem strengere, kan du blive nødt til at logge ind oftere.

iOS-indstillinger

iPhonen og iPaden har indstillinger for app-tilladelser. For at finde Zodiac Casino-appen skal du åbne Indstillinger og rulle ned, indtil du finder den. Tjek tilladelserne for ting som Bluetooth, notifikationer, placering og fotos. Slå alt fra, du ikke har brug for. For eksempel bør placering ikke være slået til, medmindre en funktion specifikt beder om det. Sådan styrer du sporing: Du kan slå "Tillad apps at anmode om sporing" fra i Indstillinger > Privatliv > Sporing. Denne funktion kan stadig slås fra for hver app, hvis den forbliver tændt. Indstillinger > Privatliv > Apple-annoncering > Annoncepræferencer. For at stoppe annoncer fra at profilere dig kan du slå personlige annoncer fra.

Dette reducerer de signaler, der kan bruges til at målrette annoncer på tværs af websteder og apps. Hvis du bruger Safari til at besøge Zodiac Casino, skal du gå til Indstillinger > Safari og se på disse muligheder: Forhindr sporing på tværs af websteder hjælper med at stoppe tredjeparter fra at følge dig rundt på forskellige websteder og spore dig. Bloker alle cookies: Dette er den strengeste indstilling, men det kan påvirke din evne til at logge ind, bruge kassen eller spille spil ansvarligt. Nogle netværksidentifikatorer er muligvis ikke synlige, hvis du skjuler din IP-adresse (hvis det er muligt). "Ryd historik og webstedsdata" sletter gemte webstedsdata, hvilket kan logge dig ud og nulstille dine webstedspræferencer. iCloud Privat Relay (hvis slået til): Privat Relay kan forbedre privatlivet i Safari ved at skjule IP-adresser, men det kan sænke browseren eller stoppe adgangskontroller fra at fungere korrekt.

Du skal muligvis midlertidigt slå din forbindelse fra for sessionen, hvis du har problemer med det. For at få færre signaler og afbrydelser på din enhed skal du slå push-notifikationer fra. Hvis du beslutter at beholde dem tændt, kan du begrænse dem til vigtige kategorier som sikkerhedsadvarsler i stedet for markedsføring.

Android-indstillinger

For at ændre app-tilladelser på en Android-telefon eller -tablet skal du gå til Indstillinger > Privatliv > Tilladelsesadministrator (navnet på dette afsnit varierer efter enhed). Tillad kun det, du har brug for til Zodiac Casino-appen, hvis du har den installeret. Nogle almindelige tilladelser, der skal tjekkes igen, er placering, lager/fotos, kontakter og nærliggende enheder. Du kan ændre din annonce-ID og slå annoncepersonalisering fra ved at gå til Indstillinger > Privatliv > Annoncer (eller Google > Annoncer).

Hvis du vil reducere links til gamle annonceprofiler, kan du nulstille. Placeringstyring: Du kan stadig begrænse adgang pr. app, selv hvis placering er slået til for hele systemet. Hvis "Kun mens appen bruges" er en mulighed, skal du vælge den. Hvis "Brug præcis placering" ikke er nødvendig, skal du slå den fra. Hvis du bruger Chrome til at besøge Zodiac Casino, skal du gå til Chrome-indstillinger > Privatliv og sikkerhed og se, om du kan rydde dine browserdata, hvilket betyder at fjerne cookies og cachelagrede data. Du skal logge ind igen bagefter. Det er muligt at stoppe sporing på tværs af websteder ved at blokere tredjepartscookies, men dette påvirker normalt ikke, hvordan webstedet fungerer. Tilladelse af sikker browsing kan hjælpe med at beskytte dig mod skadelige websteder og downloads.

Håndter tilladelser til notifikationer, placering, kamera og pop-ups for hver side i sideindstillingerne. På Android kan du finjustere notifikationer for hver app. Slå promoveringskategorier fra, men lad sikkerheds- og kontoadvarsler være tændt, hvis du vil beholde vigtige beskeder. Når du bruger en telefon eller tablet, som du deler med andre, er det bedst at bruge privat browsing, ikke gemme adgangskoder i browseren og logge ud efter spil. Det kan hjælpe at rydde dine cookies efter hver session, men husk at dette også kan slette dine præferencer og tilføje flere sikkerhedstrin, når du logger ind.

Kryptering og kontobeskyttelse

Zodiac Casino bruger moderne kryptering til at holde de oplysninger, der sendes mellem din enhed og vores servere, sikre. Krypterede kanaler holder dine oplysninger sikre mod at blive opsnappet og tilgået af personer, der ikke skal se dem, når du logger ind, registrerer dig eller sender betalingsoplysninger. Dagligt spil beskytter din konto på flere måder, såsom gennem sikker godkendelse og kontrollerede betalingsstrømme. Disse trin er beregnet til at beskytte din profil, saldo og transaktionshistorik, samtidig med at de sikrer, at indbetalinger og udbetalinger håndteres sikkert og konsekvent. Loginsikkerhed Krypterede sessioner: Kryptering bruges til at beskytte loginsessioner, så legitimationsoplysninger holdes sikre, og der er mindre chance for, at nogen lytter med på offentlige eller delte netværk. Kontroller over, hvem der kan få adgang til din konto: Zodiac Casino overvåger dine logins for usædvanlige mønstre og kan bede om yderligere bevis, hvis noget ikke virker rigtigt i forhold til, hvordan du normalt bruger siden, som f.eks. hurtigt skiftende placeringer eller gentagne mislykkede forsøg.

God adgangskodehygiejne betyder, at du skal bruge en unik adgangskode, som du ikke bruger på andre sider, og at du skal ændre den ofte. Du skal ændre din adgangskode med det samme og kontakte support med det samme, hvis du tror, at nogen er kommet ind på din konto. Af sikkerhedsmæssige årsager skal du altid logge ud, når du er færdig med at spille, især hvis du brugte en delt enhed. Hvis du bruger en offentlig computer, skal du ikke gemme dine adgangskoder i din browser, så andre ikke kan komme ind. E-mail- og enhedssikkerhed: Sørg for, at din e-mailkonto er sikker, fordi nulstillinger af adgangskoder og sikkerhedsadvarsler normalt sendes dertil. Hold også din enheds operativsystem og browser opdateret. Anti-phishing-tip: Log kun ind via det officielle Zodiac Casino-domæne. Klik ikke på links fra personer, du ikke kender, der beder om dine loginoplysninger.

Fortæl support om eventuelle mærkelige beskeder, du modtager. Giv ikke dine legitimationsoplysninger ud. Sikre transaktioner: betalingsoplysninger holdes sikre ved at bruge krypterede, sikre forbindelser. Betalingsbehandlingspartnere, som Zodiac Casino stoler på, bruges når nødvendigt for at forhindre, at følsomme oplysninger slipper ud. Sikre indbetalings- og udbetalingsstrømme: Trinene i en transaktion er beregnet til at bekræfte hensigt og forhindre personer i at hæve uden tilladelse. Hvis du vil hæve et stort beløb, som f.eks. 500 $, kan Zodiac Casino foretage ekstra kontroller for at sikre, at du er den reelle ejer af kontoen. For at mindske risikoen kan platformen bruge interne kontroller for finansieringshandlinger som at bekræfte en indbetaling på kr50 eller kontrollere detaljer, når en ny betalingsmetode tilføjes til din konto.

Du kan tage praktiske skridt som kun at bruge dine egne betalingsmetoder og sikre, at navnene på dine konti stemmer overens. Før du indtaster dine oplysninger, skal du sikre, at betalingssiderne har det korrekte domæne og en sikker forbindelse. Andre personer bør ikke have adgang til din konto, adgangskode eller engangsbekræftelseskoder. Så snart du bemærker en indbetaling, udbetalingsanmodning eller ændring i dine kontooplysninger, som du ikke genkender, bedes du kontakte support.

Ofte stillede spørgsmål

Er Zodiac Casino sikkert for mine personlige oplysninger og betalingsoplysninger?

Vi indsamler kun de oplysninger, vi har brug for til at holde din konto åben og kørende, håndtere betalinger, stoppe svindel og overholde licens- og regler mod hvidvaskning af penge. Oplysningerne, vi indsamler fra betalingskort, håndteres af betroede betalingstjenesteudbydere og gemmes ikke fuldt ud på vores servere. Adgangskontroller og om nødvendigt kryptering holder dine kontodata sikre. 2FA (hvis tilgængelig), en unik adgangskode og ikke at bruge delte enheder er nogle andre måder at styrke din sikkerhed på.

Når jeg foretager indbetalinger eller udbetalinger, giver I så mine oplysninger til andre?

Selvfølgelig, men kun med betroede partnere, der er forpligtet til at levere tjenesten. Det kan være banker, betalingsprocessorer, identitets- og svindelscreeningstjenester og om nødvendigt juridiske eller regulerende organer. Dine personlige oplysninger sælges ikke. Vi giver dem kun de oplysninger, de har brug for til en indbetaling eller udbetaling, hvis de har brug for det for at gennemføre transaktionen. Support kan sende dig en kopi af kategorierne af tredjeparter, vi arbejder med.

Hvad har jeg brug for af identitetsbevis (kyc) for at kunne hæve kr?

For at sikre sikre udbetalinger kan vi bede om bevis for, hvem du er (et pas eller id-kort), hvor du bor (en forbrugsregning eller en kontoudskrift) og hvordan du betaler (et maskeret foto af dit kortnummer, der viser de sidste fire cifre, eller et skærmbillede af din e-wallet-konto). Vi kan bede om en selfie-kontrol eller bevis for, hvor pengene kommer fra, hvis din konto viser tegn på at være mere risikabel, eller hvis du anmoder om større udbetalinger. For hurtigere behandling skal du sikre, at de billeder, du uploader, er klare, og at de matcher din Zodiac Casino-profil.

Hvilken indflydelse har privatlivskontroller på hastigheden, grænserne og bonusserne ved udbetalinger?

Udbetalingen kan blive holdt tilbage, indtil privatlivs- og sikkerhedskontrollerne er afsluttet. Vi har også standardgrænser for, hvor meget du kan hæve, og store udbetalinger kan blive opdelt i flere transaktioner. Bonusregler kan omfatte omsætningskrav, maksimale udbetalingsgrænser og spil, som du ikke kan bruge til at afgøre, om du kan hæve dine gevinster. Inden for din konto kan du se de aktuelle bonusvilkår, før du anmoder om en udbetaling. Bekræft tidligt og hæv til en betalingsmetode, der er i dit eget navn, for at fremskynde processen.

Er Danmark tilladt at have Zodiac Casino? Er det sikkert at bruge min telefon til at få adgang til min konto?

Det er op til spillerne at finde ud af, om Danmark tillader online gambling, og at følge eventuelle regler, der er på plads. Vi kan begrænse adgangen fra visse steder og bede om bevis for dansk statsborgerskab eller bopæl for at sikre, at vi overholder reglerne. Brug et privat, pålideligt netværk, og hold dit operativsystem opdateret for at få mobil adgang via en browser på de fleste enheder. Hvis du mener, at en anden har fået adgang til din konto uden din tilladelse, skal du straks ændre din adgangskode og kontakte support, så vi kan låse kontoen og gennemgå nylig aktivitet.

Hvordan bruger Zodiac Casino i Danmark de oplysninger, jeg giver dem til indskud, udbetalinger og bonusser?

Det er til behandling af betalinger, forebyggelse af svindel og sikring af, at bonusvilkårene følges korrekt, at vi bruger dine oplysninger. Vi giver kun vores betalingsudbydere de oplysninger, de har brug for til at godkende og afvikle indskud og udbetalinger. Dette omfatter dit navn, betalingsidentifikatoren og transaktionsmetadata. For bonusser og kampagner bruger vi kontooplysninger (alderskontrol, placerings-/IP-signaler, enheds- og loginmønstre, spilaktivitet og transaktionshistorik) til at sikre, at spillere er berettigede, forhindre brug af flere konti og sikre, at de overholder reglerne for omsætning, maksimal indsats og udbetalinger. For at overholde regler om hvidvaskning og svindelbekæmpelse kan vi bede om identitetsbevis, hvis du vil hæve kr eller mere, eller hvis din aktivitet udløser risikokontroller. Du kan ændre oplysningerne i din profil, stoppe modtagelse af markedsføringsbeskeder eller anmode om en kopi eller sletning af visse data, så længe loven og vores licensforpligtelser tillader det. Vi kan have brug for at foretage ekstra kontroller for at sikre, at du er den, du siger du er, og at du har lov til at spille online, hvis online gambling er ulovligt i Danmark.

Hvordan sikrer jeg min konto og mine udbetalinger, og hvad er grænserne?

Vi holder dine konti sikre ved at bruge krypterede forbindelser, sikre opbevaringskontroller og automatiske svindelkontroller på indskud, udbetalinger, logins og bonusbrug. Når du anmoder om en udbetaling, følger vi reglerne for "sikker udbetaling". Det betyder, at vi kan bede om bevis for din identitet, bevis for adresse og bevis for din betalingsmetode. Desuden kan vi, hvis muligt, kun udbetale til den samme betalingsmetode, som du brugte til indskud. Almindelige udløsere er den første udbetaling, ændringer af din e-mail, telefon eller bankoplysninger, usædvanligt store udbetalinger, bonusrelaterede udbetalinger, brug af mere end én enhed eller logins, der sker på usædvanlige steder. Dine indskuds- og udbetalingsgrænser vises i kassen og afhænger af din kontos status og den betalingsmetode, du bruger. Efter fuld verifikation kan du muligvis få adgang til højere grænser. Brug en unik adgangskode, hold din e-mailkonto sikker, aktiver eventuel totrinsbekræftelse, og kontakt straks support, hvis du ser et login eller en transaktion, der ikke ser rigtig ud. Vi kan midlertidigt holde en udbetaling tilbage, mens kontrollerne udføres. Når papirerne er godkendt, vil udbetalinger ske i henhold til den valgte metodes behandlingstid.

Velkomsttilbud Start med at spille - vind stort med det samme!
Få bonus